Ho deciso di costruire questo spazio per raccogliere e condividere le mie esperienze ed i miei metodi nella gestione dei social media applicati al mondo dell’ospitalità.
Nel raccontarvi un po di me (qui) ho accennato alla mia formazione professionale che nasce in prima linea nei reparti front e back office di strutture recettive senza mai perdere di vista il contatto con il cliente e soprattutto con un mondo che nell’ultimo decennio è esploso ulteriormente, quello del Digital Marketing.
Preferendo l’utilità alla diffidenza ho deciso di saperne di più, di perfezionarmi e di studiare scegliendo un ente accreditato dal Miur per la mia formazione in materia.
La piccola e media impresa nei suoi vari segmenti rappresenta una grande possibilità di crescita in un paese che ancora zoppica e chi, come me, ha il dna ormai modificato da questo mondo complesso e meraviglioso non può stare a guardare che la bellezza e l’unicità scivolino dentro un pentolone fumante in cui tutto sembra uguale purchè ad un prezzo competitivo o ‘più basso sul mercato.
Realizzare una strategia di costruzione e fidelizzazione attraverso i social network è fondamentale per gestire autonomamente la propria crescita senza i vincoli dati dai grandi portali.
C’è un vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti
Henry Ford
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Ilaria Rosas Social Media Manager Freelance 